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感性商業:用戶體驗驅動業務增長的方法論

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定價:¥89.00
作者:羅浩
  • I S B N :978-7-111-63706-6
  • 條碼書號:9787111637066
  • 上架日期:2019/9/27
  • 出版日期:2019/9/1
  • 版       次:1-1
  • 出 版 社:機械工業出版社
  • 叢 書 名:
  • 頁     數:357    
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詳情描述

內容簡介

摩纳哥王妃 www.ulajee.com.cn 這是一本構建感性商業,或者說構建體驗經濟時代驅動業務快速增長,在滿足消費者物質需求的基礎上,進一步滿足消費者感官需求的營銷方法論的實踐指導書。書中的內容來自作者多年的實踐和對企業的培訓精華。
本書共分為5篇24章,分別從體驗經濟出現的背景和意義、體驗經濟時代的消費的特征和需求變化、體驗經濟的構建方法、體驗型業務的規劃藍圖和主動打造接觸點的方法這5個不同的角度展開介紹。
書中不僅包含必要的思維層面的介紹,還包括具體的實施方法、所需的工具、來自一線實踐的案例,以及對案例的分析和對讀者實操的指導意義。

目       錄

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前       言

一杯啤酒應該值多少錢?

如果是在食堂就餐,10元的單價會覺得不便宜。

如果是在酒吧里消費,..

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編輯薦語

(1)初創企業快速突圍和崛起、成熟企業保持持續創新和增長的一劑良方。
(2)作者是有近10年商業實戰經驗的用戶體驗專家、創新專家和產品專家。
(3)本書是作者近10年來為數十家世界500強企業提供用戶體驗與創新方面的服務的經驗總結。
(4)本書提出了一套科學的體驗管理理論體系“X.BUSINESS”,能完美地與企業現有的管理邏輯和管理環節相銜接和融合,幫助企業通過用戶體驗提升競爭力,快速實現增長。
(5)書中包含1個理論體系、4大???、數十個模型、數十個實操技巧、上百個知識點。

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